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‘Liderazgo’ Category

Las organizaciones argentinas están atravesando un nuevo momento en relación con los espacios de trabajo. Tras varios años de virtualidad forzada, muchas volvieron —casi sin escalas— a esquemas de presencialidad plena. Pero el interrogante es inevitable: ¿qué motiva esa vuelta? ¿Una necesidad genuina o una pulsión por recuperar el control? ¿Una decisión estratégica o una construcción ideológica sobre lo que significa “ser productivos”?

ABCOM tiene nuevas oficinas. Y aunque el cambio de espacio podría parecer apenas un dato interno, decidimos convertirlo en una oportunidad para reflexionar sobre la importancia de pensar cómo y para qué trabajamos, cómo nos encontramos, cómo convivimos.

A partir de esta transformación, conversamos con Mariela Rodríguez Ponte, socia y COO de ABCOM, y Laura De Robertis, Directora de Cuentas de ABCOM, sobre el sentido de los espacios de trabajo y las tensiones que atraviesan hoy a las organizaciones. ¿Qué motiva realmente el regreso a la presencialidad? ¿Cómo se piensan —y se comunican— las decisiones que impactan en la vida laboral de las personas? ¿Qué tendencias están marcando el rumbo en este 2025?

El trabajo ya no entra en las viejas formas

Volver a la oficina no tiene, en sí mismo, ningún valor si no responde a una lógica de sentido. La presencialidad solo suma cuando se diseña para potenciar aquello que no se puede lograr en la virtualidad: el encuentro, la conversación espontánea, la construcción de confianza, la escucha activa. Pero pretender trasladar la rutina de la computadora a un escritorio compartido sólo porque sí es ineficiente, costoso y, muchas veces, contraproducente.

“La presencialidad no es mejor ni peor: es distinta. Sirve para cosas distintas. El problema aparece cuando se impone sin pensar. Ahí se pierde productividad, se erosiona el compromiso y se tensionan los vínculos”

Mariela Rodríguez Ponte

Desde ABCOM creemos en un modelo de trabajo híbrido desde siempre, diseñado desde una visión clara: combinar lo mejor de ambos mundos para generar valor, tanto para las personas como para el negocio. No es una fórmula mágica, es una práctica que se construye desde el criterio.

Lo que está en juego no es un escritorio: es una visión

Detrás de cada política de presencialidad hay una concepción del trabajo. Algunas organizaciones volvieron a poner el foco exclusivamente en los resultados medibles, la productividad inmediata, la lógica de “estar para que te vean”. Otras, en cambio, están pensando en esquemas más inteligentes, en los que la presencialidad se convierte en una herramienta al servicio de la colaboración y la experiencia laboral.

En ese juego también se pone en tensión la cultura organizacional. Porque imponer cuatro días de oficina por semana, sin considerar las trayectorias de vida de las personas, puede afectar la atracción y retención de talento. Y porque no alcanza con tener oficinas “lindas” si el modelo de trabajo detrás sigue siendo rígido y unidireccional.

Diseñar el espacio desde la experiencia

La transformación del espacio físico en ABCOM fue, ante todo, una decisión práctica: necesitábamos un lugar más cómodo, donde pudiéramos trabajar juntos sin que nadie quedara afuera. Pero también fue una oportunidad para reafirmar nuestra visión sobre el trabajo.

“La idea no fue hacer una oficina linda, sino una oficina que sirviera para lo que hacemos: para reunirnos, para pensar, para tener un brainstorming sin molestar al de al lado. Si no hay un sentido claro, por más que la oficina sea divina, nadie tiene ganas de venir”.

Laura de Robertis

Además, como toda mudanza, implicó diseñar una estrategia de comunicación que acompañara el proceso sin saturar. Lo hicimos como trabajamos: con humor, con ideas colaborativas, sin exagerar ni disfrazar las cosas. Una campaña breve, interna y sencilla, que buscó generar entusiasmo sin grandilocuencias. Porque si hay algo que tenemos en claro en ABCOM es cómo nos sale mejor trabajar. Y cuando tenés una visión compartida, la mejor comunicación es la más simple.

Si bien no fue un cambio radical (seguimos con un esquema híbrido) sumamos una segunda jornada presencial por mes. Y eso, aunque parezca menor, generó resistencia. Sobre todo en quienes viven más lejos. Por eso fue importante poder explicar bien el para qué. Si no hay un sentido claro, por más que la oficina sea divina, nadie tiene ganas de venir.

Una pregunta que vale la pena hacerse

Volver a la oficina no debería ser una reacción automática, ni una réplica de mandatos previos. Debería ser el resultado de una reflexión compartida: ¿qué tipo de experiencia queremos generar en nuestros espacios de trabajo? ¿Qué rol cumple la presencialidad en nuestra propuesta de valor como empleadores? ¿Qué visión del trabajo estamos construyendo y comunicando?

En ABCOM, acompañamos a organizaciones que buscan responder estas preguntas con criterio, coherencia y perspectiva humana. Sabemos que no hay una receta única, pero sí hay decisiones que se pueden tomar con más sentido para construir una propuesta de valor real y atractiva para el talento que buscás atraer y retener.

 ¿Estás atravesando un cambio en tu espacio de trabajo o repensando tu modelo de operaciones? Podemos ayudarte a construir una estrategia comunicacional alineada con tu cultura y tus objetivos. Escribinos y pensemos en conjunto cómo convertir el cambio en una oportunidad.

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 La felicidad de las personas está estrechamente vinculada al bienestar de las comunidades y de las organizaciones. Con la mira puesta en la sostenibilidad, en esta nota tomamos el Día Internacional de la Felicidad para pensar en las características que tienen aquellos líderes que la promueven. 

Cada 20 de marzo, Naciones Unidas celebra el Día Internacional de la Felicidad. Un reconocimiento al papel importante que desempeña la felicidad en la vida de las personas. Desde ONU, señalan que es un estado al que se llega gracias a la colaboración y el bienestar de las comunidades. Por eso, para que haya felicidad global y, en consecuencia, individual. Promueven la concreción de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Un dato curioso e interesante es que la resolución de la Asamblea General que decretó su celebración en 2011 fue impulsada por Bután. Ubicado sobre la cordillera del Himalaya, desde 1972 el país prioriza a la Felicidad Nacional Bruta (FNB). Por sobre el Producto Nacional Bruto (PBI) como principal indicador de desarrollo. Definitivamente, un paradigma que va más allá.

Organizaciones felices ¿cómo ser un líder que promueve organizaciones felices?

En una empresa, la felicidad también está relacionada al bienestar organizacional. Dependiendo del paradigma que se siga. Puede ser un medio o una meta en sí misma. En cualquier caso, son los líderes quienes tienen la responsabilidad de actuar para alcanzarla.

¿Qué características tiene un líder que promueve felicidad en una organización?. Al ser un estado vinculado al bienestar, debe tener, ante todo, prácticas saludables. Para la licenciada en Nutrición y coach en Salud, Guadalupe Benavídez, un líder saludable. “Es una persona curiosa, abierta al cambio, empática, con capacidad de escucha activa, que se pregunta constantemente cómo puede ayudar a las personas a desarrollar las competencias que necesitan. Pero también ayuda al desarrollo de las habilidades emocionales. Las circunstancias que favorecen a sentir satisfacción en el trabajo y desarrollar una vida más feliz y saludable, más allá de la organización”.

Otro punto interesante es el del profesor Carlos Alvarez Teijeiro en Sigan a l@s (líderes) que aman el sol. Según explica. Los líderes “verdaderos” son aquellos “que ven más-allá y también más-adentro, quienes buscan con esperanza los bienes que permanecen y no se dejan deslumbrar por los fuegos (y juegos) de artificio de los regalos fugaces y destinados a perecer o al olvido”. 

Podemos decir, entonces, que un líder necesita tener la habilidad de hacer dos movimientos simultáneos y, a la vez, complementarios. Estar abierto al cambio o ver más allá y trabajar las habilidades emocionales o ver más adentro. Con esta base, podrá construir un liderazgo que promueva la felicidad y el bienestar organizacional. 

Seguí aprendiendo

Aprendé más sobre Liderazgo, Liderazgo más humano: Ser un líder empático es un artículo que nos trae tips y conceptos. Para no olvidar que la persona que está del otro lado de esa reunión en Zoom está atravesando por lo mismo que estamos atravesando nosotrxs.

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marzo 30, 2021

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Por: abcom

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Tags: Comunicación, Liderazgo, motivación

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Categorías: Blog, Liderazgo

Followers: sigan solo a l@s (líderes) que aman el sol

Por Carlos Alvarez Teijeiro*

calvarez@austral.edu.ar

Alejandro Magno (356-323 a. C.), Alejandro III de Macedonia, Alejandro el Grande, Hegemón de Grecia, Faraón de Egipto, fundador de la maravillosa ciudad de Alejandría (331 a. C.), Gran Rey de Media y Persia, conquistador de todas las ciudades costeras de Asia Menor y de las islas del Mar Egeo, educado por el mismísimo Aristóteles a petición de su padre, Filipo II…

…cuenta una antiquísima leyenda que cabalgando en su amado Bucéfalo, y acompañado de su vastísima corte por el oasis de Siwa, en el extenso desierto de la que hoy es Libia, se encontró con un mendigo. Magnánimo, Alejandro descendió del caballo para ofrecerle el gobierno de diez ciudades, las que libremente eligiera, sorprendente regalo al que el interpelado tan solo respondió con humildad y sencillez diciendo lo que sigue: “perdone, Su Grandiosa y Excelsa Magnificencia, pero me está tapando el sol…”.

Sin duda, era un hombre-pobre, pero en modo alguno se trataba de un pobre-hombre. Así son l@s líderes verdaderos, l@s que ven más-allá y también más-adentro, quienes buscan con esperanza los bienes que permanecen y no se dejan deslumbrar por los fuegos (y juegos) de artificio de los regalos fugaces y destinados a perecer o al olvido.

En la quinta escena del primer acto de The tragedy of Hamlet, prince of Denmark (1603), el noble caballero expone ante Horacio, su infatigable compañero de estudios en la universidad de Wittenberg, pero sobre todo su mejor amigo, una de los parlamentos más profundos y luminosos de toda la obra del genial dramaturgo de Stratford-upon-Avon (1564-1616) y de todo el teatro isabelino: “existen más cosas en el cielo y la tierra, Horacio, que las que sueñas en tu filosofía”.

Precisamente ésa y no otra es la capacidad visionaria que caracteriza a los líderes de todos los tiempos: ver esas más cosas, superar los acostumbrados y seguros paradigmas, to-think-out-of-the-box. Y conquistar a pulso los bienes ahora vislumbrados.

Consejo (tal vez sabio) para tod@s los followers: sigan solo a l@S (líderes) que aman el sol.

 

*Profesor de Clima, cultura y comunicación. Escuela de Posgrados en Comunicación. Universidad Austral, Argentina.

octubre 7, 2020

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Por: abcom

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Tags: abcom20años, Comunicación, Comunicación Interna, Liderazgo

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Categorías: Liderazgo

ABCOM en los medios:

Gracias a El Cronista Comercial por la nota que le hicieron a Patricia Moirano, Gerenta General de ABCOM, y a tres de nuestros clientes, sobre el rol estratégico de las comunicaciones internas (CI) dentro de las organizaciones. De acuerdo a un estudio elaborado junto a la Asociación de Consultores y Agencias de Comunicación Interna en Argentina.

Un especial agradecimiento a nuestros clientes BBVA , La Anónima y Medifé por acompañarnos en esta nota.

Las comunicaciones internas (CI) dentro de las organizaciones pasaron a ocupar un rol estratégico, participando y dando soporte a otras áreas, asumiendo nuevas tareas y vinculándose de manera estrecha con los líderes y el equipo directivo.

«Ocurrió que, de la noche a la mañana, las compañías se encontraron con la difícil tarea de liderar a sus equipos de manera virtual o de adecuar protocolos inéditos para aquellos trabajadores que continuaron asistiendo a su trabajo. En este marco, la comunicación interna asumió un rol clave tanto para dar respuesta a una mayor demanda de todas las áreas y lograr que los colaboradores continúen conectados y motivados a pesar de las dificultades, como para acompañar o guiar a los líderes de la organización»

Patricia Moirano

 

Para leer la nota completa hace clic aquí

ABCOM En los medios: Comunicación Interna

abril 1, 2020

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Por: abcom

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Categorías: Liderazgo

En estos días de cuarentena, ¿sentiste que todos tenían un secreto o un consejo para dar? 

Si bien nosotros también abrimos espacios para este tipo de conversaciones y creemos que de todo se puede sacar algo que nos ayude a trabajar mejor,  en este momento, que ya pasó la etapa de acomodarse, es importante focalizarse en la empatía, y sobre todo en el ejercicio del liderazgo empático. Construir un liderazgo más humano. Considerar las circunstancias en las que el otro está llevando a cabo su trabajo. 

Liderazgo empático

Ejercer la empatía nunca es tan fácil como parece. Sin embargo, encontrarnos en las mismas circunstancias (no idénticas, ni en las mismas condiciones, pero sí similares) podría acercarnos más a lograrla. 

A todos y todas nos preocupan nuestros familiares y amigos que son población de riesgo, o aquellos que quedaron varados en el exterior. Nos preocupa nuestro salario, cómo vamos a organizarlo el próximo mes. En algún momento u otro, y en mayor o menor medida, sentimos miedo, frustración, ansiedad, sensación de encierro y hasta enojo. Nos encontremos solos o en pareja o con hijos e hijas. 

Ser un líder empático significa no olvidar que la persona que está del otro lado de esa reunión en Zoom está atravesando por lo mismo que estamos atravesando nosotrxs. Ahora bien, ¿cómo podemos ejercer el liderazgo empático? ¿Qué cosas puedo hacer para acompañar, a la distancia, a aquel miembro de mi equipo? 

Algunos tips

  • Al comenzar o finalizar la conversación laboral preguntarle sobre sus sentimientos, cómo se siente hoy, cómo atravesó los días libres, qué actividades hizo, cómo organizan las tareas del hogar con sus convivientes (si es que se encuentra compartiendo el aislamiento), etc. 
  • Hablar de los sentimientos que puede despertar el aislamiento y que ya mencionamos antes. Miedo, frustración, enojo, ambivalencia, desorganización, tristeza, sentimiento de soledad, sensación de encierro, ansiedad, etc. Ayudar a identificar el sentimiento, aceptarlo y ayudar a cambiarlo. Solo observando y comprendiendo nuestros pensamientos y emociones podemos cambiarlos. 
  • Compartir experiencias propias. Positivas y negativas. Vincularse a través de la identificación mutua. 
  • Hablar del hoy como la nueva normalidad, naturalizarla. Contactarse con el presente sin especular con las consecuencias de la situación actual. . 
  • Repensar el tono de la conversación. Cómo se van a transmitir las buenas y las malas noticias. Tanto en las comunicaciones unipersonales, como en reuniones grupales y chats grupales. 
  • Limitar el número de artículos, sobre la pandemia, que compartimos en reuniones y chats grupales. 

Liderazgo Empático

“Cultura en Acción. Comunicar para transformar las organizaciones”

Es nuestro último libro y hablamos de la generación de vínculos de confianza como elemento clave del liderazgo. Y aquí tenemos una oportunidad especial para reforzar o generar adecuadamente este vínculo. 

“La generación de confianza contiene un alto componente comunicacional en el sentido de que las capacidades comunicativas de los líderes promueven una mayor o menor capacidad de generación de confianza en los públicos con los que se relaciona. A mayor comunicación aumentan los niveles de confianza y por lo tanto funciona como un facilitador de los procesos organizacionales.”

Así estaremos reforzando el sentimiento de pertenencia y el buen clima laboral. 

El mundo corporativo está experimentando un cambio de paradigma sin precedentes, que invita a repensar no sólo las formas de trabajar, sino también su forma de comunicarnos. 

Si te gustó, seguí aprendiendo

En nuestro artículo, ¿Cómo ser un líder que promueve organizaciones felices? La felicidad de las personas está estrechamente vinculada al bienestar de las comunidades y de las organizaciones.

marzo 12, 2020

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Por: abcom

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Categorías: Liderazgo

En primer lugar, hay que diferenciar entre los mitos que existen alrededor del trabajo remoto y los verdaderos retos que enfrentan las empresas cuando adoptan este esquema. Nociones como la supuesta “falta de compromiso de los empleados a distancia” y la convicción de que el trabajo remoto “sólo funciona en áreas relacionadas con IT” afortunadamente han sido más que refutadas por la evidencia.

Lo que sí es real es que para adoptar el trabajo remoto sin duda se necesita un cambio de mentalidad. Algunos de los principales retos que enfrentan los líderes de equipos remotos:

  • Problemas en la gestión y coordinación del trabajo.
  • Dificultades en las interacciones personales. 
  • Sensación de soledad y aislamiento.

Les traemos algunos consejos para preparar a los líderes y su estrategia de trabajo remoto. 

  • Utiliza la tecnología para coordinar y seguir el trabajo de tus colaboradores: 

Parece ser que en todos los decálogos disponibles sobre el trabajo remoto en equipo, el tema de las herramientas tecnológicas tiene un protagonismo irrebatible. Aplicaciones en línea como Asana, Google Suite, Slack, Skype, Zoom, Toggl, Office online, Dropbox, Trello, Calendly, etc. tienen todo lo que hace falta y más para coordinar adecuadamente el trabajo de varios profesionales remotos que trabajan en países, horarios y actividades distintas. Muchas son gratuitas y el resto son bastante accesibles. 

  • Trabajar por objetivos:

Es una forma inmejorable de organizar y calendarizar el trabajo colaborativo de varias personas. 

  • Dar feedback constantemente:

Tanto positivo como negativo, es fundamental para optimizar los resultados de un equipo remoto de manera constante.

  • Dar la bienvenida a la cultura del error:

La cultura del error puede resumirse como dejar de interpretar al error como algo “negativo” que hay que evitar a toda costa, y darle su lugar como una oportunidad inmejorable para mantener procesos de optimización y evolución constante en los procesos. 

Si querés conversar con nuestro equipo, no dudes en contactarnos. 

Contacto ABCOM.

Te recomendamos nuestra nota Cómo desarrollar tu marca empleadora

 

Sí, nuestro Director General se doctoró ayer con calificación sobresaliente 10 en la Universidad Nacional de La Plata.

¨Tincho¨ como lo llamamos en ABCOM, presentó su tesis ¨En clave comunicacional. La importancia del diagnóstico y el conocimiento de la cultura organizacional para la generación de estrategias de cambio y transformación desde la comunicación interna en las organizaciones¨, ante un jurado internacional, aportando una reflexión, análisis y síntesis teórica sobre la comunicación interna desde su dimensión cultural, al mismo tiempo que refuerza la triangulación conceptual entre cultura organizacional, comunicación interna y gestión que sostenemos en ABCOM como principio de nuestro aporte a las organizaciones.

La tesis doctoral de Martín parte de la base de que las propuestas de gestión de la comunicación interna deben surgir del análisis diagnóstico de la organización, bajo una perspectiva de comunicación y cultura, en contraposición a las lógicas de gestión mecanicistas y sustentadas en supuestas recetas únicas y universales.

Todo el equipo de ABCOM está muy orgulloso de este logro y queremos compartirlo.

julio 28, 2016

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Por: abcom

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Tags: capacitación, Comunicación Interna, formacion, Liderazgo

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Categorías: Liderazgo

Mucho hemos hablado sobre la importancia que genera en nuestras compañías tener en cuenta a los colaboradores, hacerlos felices y motivarlos. A una planta para que crezca y nos dé sus frutos es importante “regarla” todos los días, ¿verdad? Un modo de regar a nuestros colaboradores es brindarles herramientas para que puedan aplicar en pos de la mejora de la empresa.

Capacitarse en comunicación permite adquirir nuevas herramientas y habilidades para conectar ideas, personas, equipos, objetivos y logros. A cualquier colaborador, ya sea un gerente, un líder de proyectos, u otro, le sirve desarrollar competencias en comunicación interna. Conocer, analizar y utilizar herramientas de comunicación les da un plus a nuestros colaboradores, ya que los ayuda a desenvolverse favorablemente dentro de la compañía.

La gestión estratégica de la comunicación interna nos permite alcanzar una mayor integración para el logro  eficiente del trabajo en equipo, generar impactos positivos en el clima interno mediante el diálogo, la comprensión y la escucha, y facilitar el compromiso fortaleciendo la cohesión de las personas con la cultura organizacional de la compañía. En definitiva, nos brinda la posibilidad de mejorar el diálogo interno para el logro de nuestros objetivos de negocio. No dejar nada librado al azar, y planificar en este aspecto, nos ayudará a  direccionar estratégicamente toda la información que surge en el interior de cada compañía y adecuarla al plan de negocios.

Las capacitaciones en comunicación interna y liderazgo de AB Comunicaciones están elaboradas estratégicamente en función de cada cliente y tienen por objetivo contribuir al desarrollo de competencias comunicacionales clave en mandos medios y alta gerencia.  Los participantes de nuestras capacitaciones adquieren herramientas clave para desarrollar distintas estrategias y son capaces de llevar a la práctica acciones en comunicación interna que les permiten desenvolverse mejor en el ambiente laboral y alcanzar de manera más simple los resultados que espera la compañía.

En AB Comunicaciones contamos con capacitaciones para potenciar el trabajo de tus colaboradores.  Si querés obtener más información no dudes en contactarte con nosotros. ¿Por qué invertir en formación en CI y liderazgo en tu empresa?

Septiembre es nuestro mes aniversario y queremos compartir nuestra celebración con vos. Han sido 15 años de mucho trabajo y logros, todo conseguido gracias a nuestro equipo y a las compañías que apostaron y apuestan por nuestras ideas, conceptos y estrategias.

Hemos tomado riesgos, hemos sido audaces y hemos conseguido nuestra propia forma de hacer las cosas, de ofrecer siempre un servicio innovador. Por todo esto y más, te dejamos un video que expresa la manera en la que concebimos el trabajo que nos apasiona y nos hace crecer día a día.

¡Qué lo disfrutes!

Contacto ABCOM

https://vimeo.com/139629501…

Siguiendo con los festejos de nuestro mes aniversario te invitamos a que recorras nuestra historia mediante el siguiente video; que es un recorte de toda la experiencia, logros y alegrías que nos ha dado nuestra labor. Gracias a todas las compañías que confían en nosotros, gracias a todo el equipo que pone su dedicación día a día en cada proyecto, gracias a todos por ser parte de la familia AB

AB 15 años

https://vimeo.com/138917325…